İptal ve İade Şartları

İPTAL VE İADE ŞARTLARI

1. Genel Bilgi

Bu İptal ve İade Şartları, [www.mkyaylatohumculuk.com.tr] (“Site”) üzerinden yapılan alışverişlerde kullanıcıların cayma, iade ve iptal haklarını düzenler.

Bu şartlar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygundur.

2. Cayma Hakkı

Kullanıcılar, teslim aldıkları ürünleri 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.

Cayma süresi, ürünün teslim alındığı günden itibaren başlar.

Cayma hakkının kullanılması için [mkyaylatohumculuk@gmail.com] adresine e-posta gönderilmesi veya Site üzerinden iade talebinin iletilmesi yeterlidir.

Cayma hakkı kapsamındaki ürünler:

Kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olarak iade edilen ürünler.

3. İade Şartları

İade edilen ürünlerin Site’ye ulaştığı tarih baz alınarak ödeme 14 gün içinde iade edilir.

Ürün kargo ile gönderilecekse, kargo ücreti alıcıya aittir.

Ürün eksik, zarar görmüş veya kullanılmışsa iade kabul edilmez.

4. İptal Şartları

Siparişler, ürün kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.

İptal talebi için [mkyaylatohumculuk@gmail.com] adresine e-posta gönderilmesi yeterlidir.

Ödeme yapıldıysa, iptal edilen sipariş bedeli en geç 14 gün içinde iade edilir.

5. İade ve İptal Süreci

Kullanıcı, iade veya iptal talebini Site üzerinden veya e-posta ile iletir.

Site, talebi değerlendirir ve iade/kargo süreci hakkında kullanıcıyı bilgilendirir.

Ürün iade edildikten sonra ödeme, kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.

6. İletişim

İptal veya iade talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: mkyaylatohumculuk@gmail.com

Telefon: 0 (532) 232 51 96